Google Translate

Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Kundservice

Kundservice

Torsdag 8 september stänger vi kl 12 - gäller återvinningsanläggningen och Farligt Avfall på Gladö samt kundservice

Telefon: 0200-26 46 00 
Måndag-torsdag kl 8-17 och fredag kl 8-15.

Sommartid (vecka 20 - vecka 35)
Måndag-torsdag 8-16 och fredag 8-15.

Övriga frågor: kundservice@srvatervinning.se

Just nu är det många som ringer om:

Kvartalsfakturering

Från och med 1 januari 2020 går vi över till kvartalsfakturering. Årsavgiften för ditt abonnemang kommer därmed fördelas på fyra fakturor som sprids ut över året. Mer information hittar du här

Göra upp med ny ägare om faktura

Från och med 1 januari 2020 tar vi bort tjänsten där SRV hjälper till att göra upp om betalda fakturor när det sker ett ägarbyte. Det betyder att du som säljare får göra upp med den nya ägaren om redan betald faktura.

Slut på matavfallspåsar

Du som sorterar matavfall kan hämta matavfallsspåsar på samtliga ÅVCer. Du kan även hämta matavfallspåsar i utvalda livsmedelsbutiker.

Lista över butiker med matavfallspåsar

Du som har Sorterahemma
Kläm fast en av dina matavfallspåsar i locket på ditt kärl innan din nästa tömning, så lämnar vi en ny uppsättning med påsar. Är de helt slut kan du enkelt skriva en lapp och klämma fast den!

Felsorteringsavgift

I januari 2020 gick vi ut med ett informationsbrev till samtliga privatkunder med matavfallssortering angående en felsorteringsavgift. Mer information om felsorteringsavgiften hittar du under frågor och svar/felsorteringsavgift i menyn till vänster. 

När hämtar vi dina sopor? ▶

Här kan du söka på din adress och få reda på när vi kommer och hämtar dina sopor!

Driftinformation & aktuell info ▶

Här hittar du aktuell information om din sophämtning, ÅVC, öppettider m.m.

Anmäl utebliven hämtning ▶

Här kan du anmäla utebliven hämtning av hushållssopor, slam eller latrin.

Oljeanläggningen öppen

2020-01-15: Nu tar vi emot avfallsolja och båtolja på SRVs anläggning för farligt avfall igen.

Sorterahemma i Vistaberg och Tullinge strand

2020-01-14: På grund av tidigare försening orsakad av sjukdom så har vi idag förseningar i Vistaberg och Tullinge strand. Vi hoppas vara tillbaka på ordinarie tömningsschema under morgondagen.

Försening Sorterahemma kärl 1 i Tumba

2020-01-13: På grund av sjukdom hos chaufför påverkas hela dagens hämtning av Sorterahemma kärl 1 i Tumba. Turen kommer påbörjas direkt imorgon bitti och köras klart under dagen. Vänligen låt kärlen stå framme tills de blivit tömda.

Oljeanläggningen stängd

2020-01-10: På grund av driftproblem med oljeanläggningen så måste SRV återvinning stoppa mottagningen av avfallsolja och båtolja. Anläggningen kommer vara stängd på obestämd tid. Vi informerar när anläggningen är i drift igen.