Google Translate

Use Google to translate the web site. We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Kundservice

Kundservice

Torsdag 8 september stänger vi kl 12 - gäller återvinningsanläggningen och Farligt Avfall på Gladö samt kundservice

Telefon: 0200-26 46 00 
Måndag-torsdag kl 8-17 och fredag kl 8-15.

Sommartid (vecka 20 - vecka 35)
Måndag-torsdag 8-16 och fredag 8-15.

Övriga frågor: kundservice@srvatervinning.se

Just nu är det många som ringer om:

Kvartalsfakturering

Från och med 1 januari 2020 går vi över till kvartalsfakturering. Årsavgiften för ditt abonnemang kommer därmed fördelas på fyra fakturor som sprids ut över året. Mer information hittar du här

Göra upp med ny ägare om faktura

Från och med 1 januari 2020 tar vi bort tjänsten där SRV hjälper till att göra upp om betalda fakturor när det sker ett ägarbyte. Det betyder att du som säljare får göra upp med den nya ägaren om redan betald faktura.

Slut på matavfallspåsar

Du som sorterar matavfall kan hämta matavfallsspåsar på samtliga ÅVCer. Du kan även hämta matavfallspåsar i utvalda livsmedelsbutiker.

Lista över butiker med matavfallspåsar

Du som har Sorterahemma
Kläm fast en av dina matavfallspåsar i locket på ditt kärl innan din nästa tömning, så lämnar vi en ny uppsättning med påsar. Är de helt slut kan du enkelt skriva en lapp och klämma fast den!

När hämtar vi dina sopor? ▶

Här kan du söka på din adress och få reda på när vi kommer och hämtar dina sopor!

Driftinformation & aktuell info ▶

Här hittar du aktuell information om din sophämtning, ÅVC, öppettider m.m.

Anmäl utebliven hämtning ▶

Här kan du anmäla utebliven hämtning av hushållssopor, slam eller latrin.

Förseningar gällande Sorterahemma: Snättringe, Stuvsta och Kynäs

2019-12-11: Just nu har vi förseningar på hämtning av Sorterahemma. Hämtningarna kommer att fortsätta under morgondagen. Vänligen låt kärlen stå framme tills de blivit tömda.

Sorterahemmaförseningar: Solgård, Tullinge och Glömsta

2019-12-10: En del av dagens hämtningar gällande Sorterahemma hanns ej med på grund av det rådande väglaget. Hämtningarna kommer att fortsätta under morgondagen. Vänligen låt kärlen stå framme tills de blivit tömda.

Kundservice per telefon stängd 20 november

2019-11-18: På grund av utbildning så kommer det inte gå att ringa vår kundservice onsdag den 20 november (2019). Du kan fortfarande använda formulären på hemsidan för reklamationer, beställning av extra slamtömning och containerärenden. Du kan även mejla in dina ärenden till kundservice@srvatervinning.se

Oljeåtervinningsanläggningen är igång igen

2019-11-08: Anläggningen för oljeåtervinning är åter i drift efter en kortare tids driftstopp.