Vi taggar dina kärl för bättre kundservice

Taggningen pågår under en längre period

För att vi ska kunna göra vårt jobb skulle vi vilja att du låter kärlen stå utställda hela tömningsdagen från 06.00 till 15:00 tills dess att du fått de märkta. Vi kan inte säga exakt vilken dag vi kommer till dig men märkningen sker oftast i anslutning till tömningsdag. Att kärlen är märkta ser du på att det sitter en ny adresslapp uppe på högersida på kärlen.

Om kärlen står synliga innanför din tomtgräns och det är möjligt att gå in kan vi märka de en annan dag än på din tömningsdag.

Om vi av någon anledning inte kan tagga dina kärl kommer vi att kontakta dig.

Arbetet med att tagga kärlen är tidskrävande och svårt att ge en exakt tidplan på men vi räknar med att vara klara till slutet av juni 2025.

Gemensamma uppställningsplatser

För att vi ska kunna tagga kärlen på gemensamma uppställningsplatser ber vi dig märka upp dina kärl med husnummer. Skriv ditt husnummer med tuschpenna på kärlens högra sida. När vi meddelat att vi kommer får du gärna ställa ut båda kärlen även om ett av dem skulle vara tomt och låta dem stå framme hela tömningsdagen från klockan 06.00.

Vad används taggen till?

Taggen skannas automatiskt när kärlen töms i sopbilen. På så sätt vet vi när ett kärl är tömt och på vilken adress. Den informationen använder vi för att bli mer effektiva och bättre på att svara på dina frågor. Det är en viktig del i vårt arbete för att leva upp till nationella regler, kommunens miljömål och våra kunders behov och förväntningar.

Taggen kan endast användas i detta syfte, det går inte att läsa av någon annan typ av information.

Har vi rätt uppgifter till dig?

Om något händer som påverkar de tjänster du har hos oss vill vi så snabbt som möjligt nå ut med information till dig. För att kunna göra det behöver vi ha rätt kontaktuppgifter.

Uppdatera dina uppgifter via detta formulär.