Villa och radhus

När det är minusgrader rekommenderar vi att ställa matavfallspåsen på hyllan som är monterad i kärlet, då fryser påsen i sig och riskerar då inte att frysa fast i själva kärlet. Du puttar bara ner påsen när du går ut med nästa. Här finns fler användbara tips för att undvika att påsarna fryser fast.

OBS! Det är fastighetsägarens ansvar att ta loss ev fastfrusna påsar i kärlet.
Våra chaufförer har ingen möjlighet/ansvar att gå ut och spetta loss fastfruset avfall ur kärlet.

Om avfallet är fastfruset vid ordinarie hämtning gör vi inga extrahämtningar utan debitering.

SRVs alla containrar, behållare och kärl (PDF) Pdf, 587.2 kB, öppnas i nytt fönster.

• Fastighetsinnehavaren ansvarar för att betala renhållningsavgift för insam­ling och behandling av avfallet.
• Renhållningsavgiften består av grundavgift och hämtningsavgift samt eventuella tillägg och rabatter.
• Fakturering av renhållningsavgiften sker på uppdrag av kommunerna av SRV återvinning AB i form av en årsfaktura i början av året. Avgiften betalas direkt till SRV återvinning AB.
• Fastighetsinnehavaren ansvarar för att meddela SRV om äganderättsförhål­landena förändras.
• Sopkärlen ska vid tömningstillfället vara uppställda vid tomtgränsen, eller plats som kommunen anvisat, på det sätt som SRV anvisat. Avfallsbehållaren får inte vara fyllt mer än att det är lätt att tillsluta.
• Fastighetsinnehavaren ska se till att hålla transportvägen till tömningsplat­sen för avfallsbehållaren framkomlig. Vägen ska hållas i sådant skick att den är farbar för renhållningsfordon.
• Fastighetsinnehavaren ansvarar för att avfallet i kärlet är tömningsbart, det vill säga allt avfall är emballerat i soppåsar som är lösgjorda oavsett vinter eller sommar. 

Att kompostera sitt matavfall är också en form av matavfallssortering. Men du som komposterar ditt matavfall måste ha en kompost godkänd av din kommun för att ha rätt till den lägre taxan.

Jag har glömt dra fram kärlen inför tömning
Om du vid enstaka tillfällen glömmer att dra fram båda kärlen kan du beställa en extra tömning på vår hemsida. Skulle det vara så att enbart det bruna kärlet saknas vid återkommande tillfällen meddelar vi dig som kund att om vi inte ser en bättring så kommer det leda till du blir tvungen att betala felsorteringsavgift.

Bortrest
Om kärlen inte står framrullade vid enstaka tillfällen vid varje tömning utfärdar vi ingen felsorteringsavgift. Vi utgår då ifrån att du antingen glömt att dra fram kärlen inför tömningstillfället eller att du är bortrest. Står dina kärl permanent vid farbar väg kan vi notera om det ligger restavfall i det gröna kärlet men inte något matavfall i det bruna.