Kundservice har just nu längre handläggningstider på grund av hög belastning. Läs mer
- Hem
-
Sophämtning
-
Privat
-
Villa och radhus
-
Sorterahemma
Sorterahemma
Sorterahemma är tjänst med två kärl med fyra fack i varje för återvinning på den egna tomten.
Vi tar inte längre emot nybeställningar av tjänsten Sorterahemma.
Obs! Det här påverkar inte de hushåll som redan har tjänsten.
Du som kund behöver hjälpa oss med följande för att vi ska kunna tömma ditt kärl så effektivt som möjligt:
- Ställ ut ditt kärl vid tomtgränsen senast kl 06.00 på morgonen dagen då du har tömning.
- Se till att matavfallspåsen är torr när du stoppar ner det i kärlet.
- Vid snö/is – skotta och sanda så att det blir enkelt att dra ditt kärl fram till sopbilen.
- Se till att kärlet är vänt åt rätt håll.
Instruktion: Hur ska sopkärlen stå inför tömning?
Vanliga frågor
Jag har glömt dra fram kärlen inför tömning
Om du vid enstaka tillfällen glömmer att dra fram båda kärlen kan du beställa en extra tömninga via det här formuläret Länk till annan webbplats.. Skulle det vara så att enbart det bruna kärlet saknas vid återkommande tillfällen meddelar vi dig som kund att om vi inte ser en bättring så kommer det leda till du blir tvungen att betala felsorteringsavgift.
Bortrest
Om kärlen inte står framrullade vid enstaka tillfällen vid varje tömning utfärdar vi ingen felsorteringsavgift. Vi utgår då ifrån att du antingen glömt att dra fram kärlen inför tömningstillfället eller att du är bortrest. Står dina kärl permanent vid farbar väg kan vi notera om det ligger restavfall i det gröna kärlet men inte något matavfall i det bruna.
I dagsläget erbjuder vi enbart utsortering av matavfall i papperspåsar. Majsstärkelsepåsar eller påsar av bioplast är inte komposterbara i den rötningsprocess som används för att ta till vara på matavfallet eftersom de fastnar och kan orsaka driftstopp.
SRV och våra ägarkommuner arbetar för att minska matsvinnet samt för att öka återvinningen av matrester. Matresterna används till produktion av biogas och biogödsel. Ett annat sätt att återvinna matresterna är i en godkänd kompost. Det är din hemkommun som ger tillstånd till kompostering. Information om kompostering hittar du på din kommuns hemsida.
Vi erbjuder ett antal möjligheter för hushåll i enbostadshus att källsortera matavfallet. Sorteringen kan ske genom att du:
- kompletterar ditt gröna osorterade kärl med ett brunt kärl för matavfall. Abonnemanget heter "källsortering av Matavfall",
- eller att du använder en, av kommunen, godkänd kompost.
Om ditt hushåll väljer något av dessa alternativ får ni en lägre avfallstaxa. Det beror på att SRV har en miljöstyrande avfallstaxa.
Om ditt hushåll har en avfallskvarn ger det inte en lägre taxa eftersom ambitionen är att matavfallet ska återvinnas.
Bild och sorteringsanvisning för Sorterahemma hittar du i denna PDF Pdf, 548.2 kB.
Du som har tjänsten Sorterahemma har två kärl. Kärlen är uppdelade i fyra fack vardera som är markerade med vad du lägger i respektive fack. De stora facken rymmer 135 liter och de mindre 45 liter.
Låda för ljuskällor och småbatterier
Till kärlen ingår även en mindre låda för batterier, glöd- och lågenergilampor som du förvarar inomhus tills den är full. När lådan är full hakar du på den på det kärl som står på tur att tömmas.
Mått
Höjd: 1100 mm
Bredd: 750 mm
Djup: 950 mm
Volym: 370 liter
När det är minusgrader rekommenderar vi att ställa matavfallspåsen på hyllan som är monterad i kärlet, då fryser påsen i sig och riskerar då inte att frysa fast i själva kärlet. Du puttar bara ner påsen när du går ut med nästa. Här finns fler användbara tips för att undvika att påsarna fryser fast.
OBS! Det är fastighetsägarens ansvar att ta loss ev fastfrusna påsar i kärlet.
Våra chaufförer har ingen möjlighet/ansvar att gå ut och spetta loss fastfruset avfall ur kärlet.
Om avfallet är fastfruset vid ordinarie hämtning gör vi inga extrahämtningar utan debitering.
När annat än matavfall ligger i det bruna kärlet eller facket för matavfall samt när matavfallskärl inte används alls. Andra påsar än den bruna papperspåsen får inte heller användas.
Felsorteringsavgiften ligger på 500 kronor per tillfälle och kärl.
Genom att välja matavfallssortering ingår du en överenskommelse med SRV Återvinning och din kommun om att sortera ut matavfall. Det betyder att du som kund åtar dig visst ansvar att faktiskt använda det bruna kärlet och sortera matavfall då din miljöinsats ger dig en lägre taxa.
När annat än matavfall hamnar i det bruna kärlet riskerar det förstöra ett helt lass med korrekt sorterat matavfall. Detta drabbar dig som sköter din matavfallssortering då det kan tillintetgöra miljöinsatsen samt tvinga oss till en större höjning av taxan. Därför har vi tillsammans med din kommun beslutat att införa en felsorteringsavgift för att säkra kvaliteten på matavfallet.
KUNDSERVICE
Har du flyttat?
Anmälan ägarbyte
Har du byggt nytt?
Registrera ny fastighet
Redan kund och vill byta abonnemang?
Byt abonnemang
Tilläggstjänster och produkter
Uppdaterad