Kundservice har just nu längre handläggningstider på grund av hög belastning. Läs mer
- Hem
-
Tjänster
-
Slamtömning
-
Våra slamtjänster
Våra slamtjänster
Våra olika slamtömningstjänster.
Ekonomitömning
Ekonomitömningar är schemalagda.
- Sker i varje område 2 gånger/år.
- Tömningen sker en vardag under en 14 dagarsperiod. Vi kan tyvärr inte informera om vilken dag vi kommer. Tömning sker någon vardag under de 14 dagarna vi har aviserat. Det finns även ekonomitömningar med längre tömningsintervall, exempelvis 2-4 veckor.
- Kundservice kan inte säga vilken dag SRV kommer under denna 14 dagarsperiod.
- Dessa tömningar är ”låsta” i området, men ej låsta för dig som kund (du kan ändra dessa till avtalade om du vill veta vilken dag/vecka vi kommer).
- Ekonomitömningen/tömningarna ligger sedan på ett ”rullande” schema tills dess att du som kund meddelar oss någon förändring.
Avtalad tömning
Avtalade tömningar är schemalagda.
- Då väljer du som kund själv vilka veckor och med vilken intervall du vill ha din tömning (vi reserverar oss för eventuella ändringar och avvikelser).
- Avtalade tömningar
- Avtalade tömningar sker en specifik dag då bilen kör i området, se nedan.
Reklamation
Eventuell reklamation måste vara kundservice tillhanda senast 14 dagar efter tömningstillfället.
Följande dagar är vi i respektive kommun/ort
Måndag: Botkyrka, Salem och Dalarö
Tisdag: Haninge (ej Hemfosa och Muskö)
Onsdag: Huddinge
Torsdag: Nynäshamn och Hemfosa
Fredag: Muskö
- Avtalade tömningar ligger sedan på ett ”rullande” schema tills dess att du som kund meddelar oss någon förändring.
- Kom ihåg att finnas tillgänglig på telefon under den tömningsdagen.
- Vi tar ut en framkörningsavgift även om slamtömning ej utförts (tex. på grund av hinder i vägen eller ej utmärkt slamtank).
KUNDSERVICE
Här kan du se din nästa tömning
Tömningskalender för enskilt avlopp och fettavskiljare
Jourtelefon för slamtömning:
072-194 54 86
Uppdaterad