Felanmälan och reklamation för privatkunder
Om dina kärl inte blivit tömda, låt dem stå kvar och kontrollera under Driftinformation om det finns störningar i området. Vi planerar om tömningen så snart som möjligt, ibland redan nästa dag. Ställ ut kärlet senast kl. 06.00 och låt det stå kvar tills vi har tömt.
När har du rätt att reklamera?
Observera att om vi varit hos dig och tömt ett av dina kärl men inte det andra räknas det som att vi har utfört tömning. Då kan du inte reklamera tömningen utan behöver beställa en extra tömning mot en avgift. Det är ditt ansvar som fastighetsägare att se till att dina kärl är tömningsbara.
Läs mer hur du vintersäkrar din kärl under vintern.
Vänligen fyll i formuläret nedan för att göra din felanmälan/reklamation. Fält markerade med * är obligatoriska.
Reklamation för företag och flerbostadshus
Vänligen fyll i formuläret nedan för att göra din reklamation. Fält markerade med * är obligatoriska.
