Så ställer du kärlen
Det är du som fastighetsägare som ansvarar för att kärlen är tömningsbara.
Du kan läsa mer om ditt ansvar som fastighetsägare i din kommuns avfallsföreskrifter.
Tänk på det här på hämtningsdagen
- Ställ fram kärlen senast klockan 06.00 på hämtningsdagen.
- Placera kärlen i gatunivå, högst 1,5 meter från farbar väg.
- Lämna minst 50 centimeter fritt utrymme runt varje kärl, mellan kärlen och ovanför dem.
- Se till att det är snöröjt och sandat vintertid.
- Se till att påsarna ligger löst i kärlet så att de kan falla ut vid tömning och inte fastnar. Om avfallet har frusit fast vid ordinarie hämtning utför vi inga extrahämtningar utan debitering.
- Vi kan inte tömma kärl som ligger ner, är låsta eller står inuti en egenbyggd anläggning.
Våra chaufförer försöker alltid ställa tillbaka kärlen på samma plats efter tömning. Ibland är det dock inte möjligt, vilket kan innebära att kärlen står något annorlunda efteråt.
Placera kärlen för rest- och matavfall så här
Det är viktigt att kärlet för matavfall (det bruna kärlet) står till höger och kärlet för restavfall står till vänster, från vägen sett.
Tänk på att märka ditt kärl med husnummer om du har en gemensam uppställningsplats, så att chauffören kan skilja på kärlen.

Så här ska de stora mörkgråa kärlen för mat- och restavfall vara placerade.

Sortera hemma
Sortera hemma är en ny tjänst som vi inför under 2026. Det är en tjänst som gör det enklare för dig som bor i enfamiljshus att sortera ut mat- och restavfall samt dina hushållsförpackningar av plast, papper, glas och metall från hushåll.
Tre nya kärl och sju avfallstyper
Alla enfamiljshus, alltså alla villa-, radhus- och fritidshuskunder på fastland kommer i huvudsak få tre kärl med två fack i varje:
• Ett tvådelat kärl för mat- och restavfall.
• Ett tvådelat kärl för plast- och pappersförpackningar.
• Ett tvådelat kärl för färgat och ofärgat glas.
• En mindre behållare för metallförpackningar, denna hängs på kärlet för glas.
Kärlet för plast- och pappersförpackningar delas ut under 2026. De andra två under 2027. Läs mer om Sortera hemma och införandet.
Vanliga frågor
Om du har fler frågor är du välkommen att kontakta kundservice.
Kundservice
Vintersäkra dina sopkärl
Så här undviker du fastfrusna avfallpåsar
När hämtar vi ditt avfall?
Här kan du se när du har tömning
Har du missat att ställa ut kärlet?
Här kan du beställa en extra tömning
Har ditt kärl inte blivit tömt?
Vanliga orsaker till att du inte har fått tömt