Taggade avfallskärl för bättre kundservice

Det pågår ett arbete med att märka upp alla sopkärl för rest- och matavfall i ditt område med en tagg och en streckkod för att kunna läsa av vilket kärl det är vi tömmer.

Publicerad: 2023-12-12 Uppdaterad: 2024-12-11
Två SRV-medarbetare märker upp och taggar kärl i testområdet.

Taggningen pågår under en längre period

Arbetet startade under hösten 2023 och kommer fortsätta under hela 2025. Vi arbetar oss fram områdesvis. För att vi ska kunna göra vårt jobb skulle vi vilja att du låter kärlen stå utställda hela tömningsdagen tills dess att du fått de märkta. Om kärlen står synliga innanför din tomtgräns och det är möjligt att gå in kommer vi att tagga de där. Om vi av någon anledning inte kan tagga dina kärl kommer vi att kontakta dig.

Gemensamma uppställningsplatser

För att vi ska kunna tagga kärlen på gemensamma uppställningsplatser ber vi dig märka upp dina kärl med husnummer. Skriv ditt husnummer med tuschpenna på kärlens högra sida. När vi meddelat att vi kommer får du gärna ställa ut båda kärlen även om ett av dem skulle vara tomt och låta dem stå framme hela tömningsdagen från klockan 06.00.

Vad används taggen till?

Taggen skannas automatiskt när kärlen töms i sopbilen. På så sätt vet vi när ett kärl är tömt och på vilken adress. Den informationen använder vi för att bli mer effektiva och bättre på att svara på dina frågor. Det är en viktig del i vårt arbete för att leva upp till nationella regler, kommunens miljömål och våra kunders behov och förväntningar.

Taggen kan endast användas i detta syfte, det går inte att läsa av någon annan typ av information.

Har vi rätt uppgifter till dig?

Om något händer som påverkar de tjänster du har hos oss vill vi så snabbt som möjligt nå ut med information till dig. För att kunna göra det behöver vi ha rätt kontaktuppgifter.

Uppdatera dina uppgifter via vårt formulär.